上篇我们介绍了为什么要去管理代理商的营销策略,让我们在下面更详细地查看每个步骤。
步骤1:了解您的品牌基础
品牌审核流程的第一步实际上是退后一步并问自己:“我当前的品牌是否真正抓住了代理商的本质?”
客户需求发生变化。代理商不断发展。员工成长。您十年前组建的品牌可能并不适合您当前的需求。也许您起初是一家提供全方位服务的代理商,但现在主要专注于应用程序开发。但是,您的品牌仍然反映了您的旧价值观。
步骤2:分析您的现有品牌
下一步是盘点您现有的品牌。您如何在不同的渠道上代表自己?您的品牌在所有客户接触点上是否清晰且一致?首先创建电子表格。列出每个在线的受众互动以及您对此的现有品牌反应。
- 您的所有博客文章都有基准字数吗?有没有达到该目标的博客文章?
- 您是否对所有电子书封面,博客帖子标语和内部图形具有一致的设计?
- 您是否对所有内容都保持一致的声音,包括社交媒体,博客和非现场内容(例如来宾帖子)上的声音?
- 您的高价值内容(例如电子书)是否有明确标记?观众可以轻松访问此内容吗?
步骤#3:收集对您品牌的洞察力
此时,您有两个选择。您可以:
做一个表面上的品牌重塑,在此您可以更新具有相同品牌资产的所有客户接触点,以确保一致性。
进行深刻的品牌重塑,在其中您可以更改定位,消息传递甚至核心品牌价值,以适应市场需求。
您选择这些选项中的哪一个取决于您当前的品牌实力。您是否有很强的品牌市场契合度?如果没有,您可以从客户那里学到什么以提高品牌?
调查市场
您的品牌与市场吻合吗?客户登陆您的网站时是否理解您的工作?您在邮件中清楚地传达了您的定位吗?
回答这些问题是任何数字品牌审核活动的基本组成部分。跳过它,您将得到一个看上去不错但没有实现其目的的品牌。