您的品牌不是您销售的产品或服务。这不是您产品的功能或服务成本。相反，您的品牌就是您提供给客户的价值。

完善品牌故事并通过营销和日常活动讲述故事可能会有些棘手。在此博客中，我们分享了一个5步骤的流程，用于完善和讲述B2B品牌故事。

定义您的价值主张
第一步是确保您有一个清晰，简洁的价值主张。既然潜在客户和客户会看到您的B2B品牌，那么您的品牌故事就必须清楚地传达您所提供的价值，这一点至关重要。这对您来说并不重要。这对您的客户和潜在客户至关重要。

创建买家角色
这听起来很基础，但是如果您可以想象与您交谈的人，并明确他们的痛点，那么您的B2B品牌故事就更有吸引力。您可能拥有多个买方角色，尤其是在组织中以不同的行业或不同的资历级别工作时。

您的买方角色应包括：

• 在组织中的头衔和角色
• 痛点/需求/要求
• 人们面临的最大挑战或问题
• 为什么这个角色会考虑您的产品/服务
• 其他任何偏好/技能/特质

探索如何留住客户
为了创建一个引人注目的品牌故事，以证明其价值并吸引您的潜在客户，您需要知道为什么现有客户会留下来。根据价格，您的客户不太可能陪伴您。相反，他们会留在您身边，因为有关您公司的关系或产品的某些信息对他们来说很有价值。找出导致客户保留的因素。

了解推动员工发展的因素
您的B2B品牌不仅仅出现在营销材料或网站上。销售团队完成交易的方式，入职团队与新客户交谈或将产品带给新客户的方式，以及组织继续管理这种关系的方式，都可以证明这一点。

找到合适的视觉效果
品牌故事不仅仅是在小册子，B2B网站设计或销售宣传中展现的书面故事。有一些视觉元素可以帮助您讲述品牌故事，并且需要与价值主张保持一致。如果您的公司专注于量身定制的产品，以满足客户的需求，那么采用符合这种自定义方法的摄影将是理想的选择。如果您的公司专注于建立关系，则必须选择能反映人为因素的视觉效果以及对您的品牌至关重要的视觉效果。

在其他情况下，则需要局外人的视角来帮助您了解品牌的真相以及如何讲述品牌故事。