‘我们有一个伟大的品牌。鼓舞人心的使命和坚定的价值观。但是市场似乎并未意识到这一点。答：我们必须进行市场营销活动。对？’。

尽管品牌和市场营销活动（从这里开始简称为“市场营销”活动）在推动人们的认知方面当然可以发挥重要作用，但它们并不是唯一的贡献者。市场对您的产品，服务和人员的参与，对品牌认知的影响甚至更大。在B2B中，尤其如此，在这种情况下，个人关系和互动往往会占据重要地位。

这个博客，虽然没有告诉你“的关系在B2B关系”的目的，而是强调的是你的人不得不作出或打破任何电源市场营销活动（以及任何品牌）。热情的员工在屋顶上大声疾呼，可以挽救最平庸的营销活动。而幻想破灭的劳动力可以将品牌天才带给早期的坟墓。

因此，在向市场交付品牌承诺时，我们会遇到两个常见的失败点：

营销未能传达品牌承诺
员工不相信品牌承诺
出色的营销活动只能走这么远。如果您的员工不相信您的营销所声称的话，那么市场上“蜜月”的感官冲击将是短暂的，并且很快就会使您对现实感到幻灭和愤怒。员工是品牌承诺的生动见证。

因此，至关重要的是，不仅要衡量市场对您的品牌的看法，还要衡量您的员工对您的品牌的看法，然后将两者进行比较和对比。为了说明这一点，请考虑四种品牌绩效方案：

员工和市场都相信品牌。很好！保持
员工相信品牌，但市场不相信。需要进行市场营销活动
市场相信品牌，但员工不相信。您可能正在享受“蜜月”期。营销活动给您带来了“颠簸”，但在底部从底部跌落之前，您还有很短的时间激发员工灵感
员工和市场都不相信品牌。首先需要内部“员工激励”程序，然后是市场营销活动

很多时候，品牌研究直接由于没有认识和理解员工以及员工在传达品牌承诺中的重要作用而直接提出营销活动建议。

限制员工研究以仅涵盖“工作满意度和工作环境”（员工研究的典型要素）无法识别和利用员工对建立可持续品牌的影响。不要只是问他们对新的热线办公情况或福利套餐的看法，而是问他们他们认为您的品牌代表什么，为什么客户应该选择您的公司以及他们对加入业务感到自豪。向他们询问与市场相同的品牌认知问题，这样您就会了解提高品牌绩效真正需要做的事情。