全球消费市场的多样性不断增长,多元文化营销是您在这些群体中建立品牌忠诚度和销售的门户。对于寻求与消费者建立真实,真实联系的品牌来说,这是必要的。
尝试与不同的受众群体建立联系时,多元文化营销可以通过以下几种方法来帮助您的品牌保持相关性。
多元文化营销正在强调与不同受众的联系,特别是那些文化不属于多数或宏观文化的受众。
消费者的文化背景很重要,因为他们消费受其前代和经验传承的语言,传统和其他概念影响的特定服务和产品。
1.使用技术吸引年轻多样的观众
拥抱技术是吸引年轻消费者的最佳方法之一。通过您的营销工作,专注于为目标受众提供真实,相关的体验。
有关目标受众动机的有用信息,请检查他们最能响应并在自己的个人资料中使用的主题标签,并通过使用监控其在您网站上的行为,为您的品牌寻找有用的反馈。这将为您提供数据,以发现最能与它们产生共鸣的消息和平台,因此您知道如何进一步将营销消息针对它们。
2.不要对多元文化的受众做出假设
即使有了可用的分析,也不要通过判断并在不研究社区的情况下开始创建内容。您的目标用户是否相信您的营销信息正在解决他们的价值观和兴趣?对多样化的市场做出假设可能会有害,并且可以与种族主义相提并论。
同样重要的是要注意,由于语言障碍或文化误解,目标客户可能无法完全理解您的信息。注意潜在的挑战并考虑克服挑战的方法,例如将您的网站翻译成英语以外的第二种或第三种语言。
3.为多元文化社区创造能力
当您要接触不同种族,语言,年龄和/或性别的消费者时,请考虑如何通过营销信息营造一种授权感。
许多少数民族在历史上处于不利地位,过去常常被剥夺了发言权。为了赢得他们的信任,请给他们一个声音。当多元文化的消费者看到品牌是支持和激励的时候,这种更大的代表性可以让人们听到更广泛的观点,从而与目标受众建立更牢固的联系。
4.您的营销策略的核心信息是什么?
您的业务愿景是什么?清楚地定义和解释您的核心信息是与您的受众建立联系的理想方式。使其充满情感和包容性,因此来自各种背景的消费者都可以与他们建立联系,并拥护您品牌的核心信息。