对所有人来说,2021年似乎都是繁忙的一年。对于社交媒体经理来说,还有很多事情要做。在这里,我们为经理们介绍了未来十二个月的一些成功秘诀。
随着2021年的快速到来,重要的是要掌握我们计划如何处理社交媒体。对于社交媒体经理来说,明年还有很多事情要做。将有很多机会犯错并取得进步。我们认为,我们将重点介绍以下十个成功秘诀,以帮助您进一步推进社交媒体管理并在2021年变得更加有效。
1.客户和客户的满意
越来越明显的是,观众对我们的期望更高。这直接影响了我们的自我展示方式。对于社交媒体管理者,重点应放在建立信任上。
真实性是关键。如果听众知道您在听客户的话,并且按照听众的话行事,那么听众将更加信任您。如果您的社交媒体更多地是在帮助客户而不是向客户销售产品,那么它将证明是有效的。
这意味着社交聆听。使用您的工具聆听客户的谈话,并根据调查结果采取行动。您对2021年的客户了解得越多,所有人的结果就越好。
2.纳米和微影响者
影响者最近经历了一些严重的变化。但是,这只会使它们更有用。
如果您要采用有影响力的策略,请着重于寻找对您的产品具有亲和力的宏观有影响力的人。确定那些影响力和参与度较小的影响者。与更昂贵的网红相比,它们对您而言更有价值,因为通过宏您可以获得更多的物有所值。
在战胜影响者的竞选活动中,仍然没有什么方法可以吸引人。
3.更有效地衡量您的影响
社交媒体经理习惯了他们的工具。他们位于数据之上,拥有做出一些关键的数据驱动型决策所需的一切。但是,有效地使用这些度量并不总是那么容易。您必须专注于特定的方法。
要记住的关键一件事是,它不再足以不时地测量您的数据。您需要每周至少查看两次数据,才能确定未来策略中的关键驱动因素。由于现在有大量数据,采用一致的方法意味着您可以更快地找到需要工作的领域。
4.视觉化
最糟糕的一种社交媒体帖子是仅由文字组成的帖子。我们并不是说您要这样做,但是视觉效果已经变得更具竞争力,现在该是专注于将最佳作品带入视觉效果的时候了,这样您就可以脱颖而出。
基本上,在2021年,如果您没有引人注目的视觉和视频,就不能指望自己的影响力会增长,更不用说您的参与度了。
5.对内容采取知情的方法
重要的是要查看过去创建的内容并评估其有效性。然后,当您知道哪种内容效果最好时,请继续复制相似的内容,以便将其与您的最佳质量的东西配合使用。
太多品牌忽略了分析。但是,由于不知道哪种内容最适合您,您只是在将策略置于偶然之中。
6.如果您尚未使用网红…
现在是时候使用有影响力的人了。但是请确保在跳入之前先经过几次测试。您将需要在社交媒体上找到它们,并花时间看它们的内容。您将必须知道它们的内容符合您的品牌形象和目标。
如果您只是第一步,请雇用影响者,请记住,他们将需要知道他们从任何关系中得到的好处。如果您不向他们提供有价值的东西,那么您就不值得他们花费时间。
7.最佳发帖时间
这个概念在今天和以往一样重要。您应该能够使用您的软件来确定受众在线和接受的时间。然后,将您的发布时间表与新信息保持一致只是一个简单的问题。
基本概念很简单。如果您的客户在线时您的工作不可用,他们将看不到该内容。