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危机公关传播策略:零售业在2021年如何复苏
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随着时间的流逝,我们可以建立关于事情如何运作的假设。事情应该如何。或者我们巩固关于人们想法的假设。或者我们期望人们如何表现。

通常,我们可能过分依赖过去的数据和经验来塑造我们对当前和未来的假设。

我们是否要根据大流行前对购买者的假设进行提前计划?我们是否在挑战和验证这些假设?我们对买家的假设是否会阻止2021年复苏和反弹?

2020年将成为数十年来企业最具挑战性的一年。到2021年,我们将面临许多悬而未决的问题。但是,如果没有答案,许多组织将恢复到始终坚持的假设。

对于买家而言,我们可以有意识地和不自觉地使用长期存在的假设进行提前计划。没有意识到,尤其是在全球大流行中,最好挑战大流行前的假设。

业务领导者将需要注意,不要将长期存在的假设纳入其组织的DNA思想中。浪费在产品开发和上市策略上的大量投资。

由于大流行仍在全国范围内蔓延,现在是审查有关购买者的假设的好时机。毫无疑问,2021年将继续改变买家的思维,行为,价值和决策方式。

有关买家的问题假设

从事积极的内部倾听和批判性思考。您聆听的次数越多,实际假设与事实的对比就越明显。要求市场和销售同事澄清假设的陈述。

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