中小企业将自动化集成到日常工作流程中是为了优化其资源并增加销售。他们还试图跟上已经使用营销自动化的竞争对手。为了提供帮助，让我们研究中小企业需要的5种自动营销功能。

1.社交媒体自动化：

社交媒体营销已成为为现代企业寻找潜在客户的一种好方法，但是与社交媒体平台互动所花费的时间却很容易耗尽中小企业的资源。这就是为什么企业需要社交媒体营销自动化的原因。

本质上，社交媒体的营销自动化以自动化社交媒体发布的形式出现。企业可以安排例行或事件发布，同时自动执行公司博客或视频平台上的发布。

社交媒体自动化功能还使用户能够从中央仪表板界面跨多个社交媒体平台发布相同消息。

2.与CRM的连接：

中小型企业需要其自动营销软件来与CRM软件连接；我公司的TieiT软件在一个解决方案中同时包含了营销自动化和CRM。连接这些功能后，可以将自动营销活动中的联系人和潜在客户自动或轻松地转移到CRM列表中。

如果自动营销活动已连接，也可以使用CRM分析工具进行跟踪和分析。如果企业只能使用一个中央仪表板界面来管理这两种工具，则它们将进一步受益。

3.计划工具：

在创建营销自动化工作流时，用户将需要计划工具来发布将来的活动。计划工具是自动行销不可或缺的工具，因为它们可让企业设定一次或连续交付的例行发布时间。

社交媒体发布，电子邮件营销，发布登录页面和任务提醒都可以根据设置的时间表自动执行。计划工具是自动化营销的必备工具。

4.创建目标流：

这是一种社交媒体营销自动化功能，使用户能够创建有针对性的流，该流可以监视：特定位置的关键字，品牌提及和主题标签。此功能还可以帮助企业监视其竞争。

中小企业只需创建目标流，使用自动化来过滤设置的标准，就可以在社交媒体工作和竞争中获得有价值的情报。除了分析之外，此功能还可以带来具有战略意义的可行见解。

5.工作流程触发器：

只要用户创建工作流触发器来指导销售，自动营销就会沿销售渠道移动销售线索。用户设置工作流触发器，以在销售线索流过销售线索时自动将其发送给潜在客户。

在销售渠道的每个步骤中使用自动消息响应潜在客户，可帮助中小型企业跟进并培养其成果。还可以为转化，查询，过往客户，潜在客户丢失等设置触发器。