最近危机公关公司DEPR发表了一份有关B2B营销数据管理中新供应商出现的报告。这让我开始思考我们作为B2B营销人员如何依赖数据作为我们的命脉。有了正确的数据,我们可以更好地定位和寻找新客户。我们可以了解人们如何与公司互动,并向客户提出明智的建议。有了更好的数据和更多见识,我们就可以通过建议甚至AI作为我们营销工具包的一部分,开始实现所有技术的承诺。
数据质量的提高是任何营销团队的核心任务,但是您如何看待数据管理?您是否有计划发展这一核心功能?还是您在更广泛地考虑高级功能-甚至是客户数据平台?
数据管理是一团糟,它可能会让人感到不知所措。但是,以下一些准则可能会有所帮助:
1)牢记目的–全面,全面的以帐户为中心的视图
我可能要说的很明显,但不要忘记这样一个事实,即当我们对帐户进行360度浏览时,我们作为营销人员最有效。当我们知道谁感兴趣以及他们已经如何与我们互动时,我们的效率就会提高一个数量级。
2)设定目标优先顺序并保持简单易上手
您是否希望通过更高质量的数据来提高营销效率?
您准备好采取洞察力驱动的决策了吗?
您是否希望巩固并提高技术堆栈的效率?
这些只是您应该为业务回答的几个问题。诚实对待当前的数据管理成熟度很重要。即使您刚刚开始,也不要让这吓到您。
3)熟悉不断发展的技术
数据管理空间在不断发展。重要的是要了解各种解决方案提供商可以使用哪些功能。回顾危机公关公司DEPR的研究报告《新技术:B2B营销数据管理解决方案》是一个很好的起点,这使我开始运转。