毫无疑问,无论您是企业主还是营销商,看到您的营销努力的价值在有关投资回报(ROI)的不断讨论中都至关重要。在2020年,比以往任何时候都更加重要的是,清楚地了解您的营销工作组合如何共同提高转换率。
随着公司在其数字营销组合中采用多种广告策略,您如何正确地将转化归因于正确的来源?是的,消息来源。在我们当前的数字空间中,我们在每个买家的旅程中看到多个接触点。
了解每个营销平台的归因报告对于全面了解哪些平台适合您的业务至关重要。为了帮助您更好地理解归因报告的潜在覆盖面和复杂性,我们细分了三个主要的付费媒体平台及其归因报告。
谷歌
当我们想到通过付费营销活动来跟踪转化归因时,通常会优先考虑Google Ads。Google归因基于会话(基于cookie),而Facebook Ads(基于像素)(基于登录)。这就是默认情况下两个系统对转换的跟踪不同的原因。想一想您何时在Google Analytics(分析)中查找源转化指标,而该数字似乎并没有增加,这就是主要原因。
在Google Ads中查看归因报告时,可以使用六种不同的模型来深入了解客户与广告的互动。
最后点击
这种归因模型在广告客户中很流行,因为它为客户与一个广告及其相关关键字进行的最后一次互动提供了最大的功劳。但是,由于它忽略了客户可能与广告进行的所有其他互动,因此这可能不是您企业的最佳选择。
第一次点击
与最终点击模型相反,此方法将功劳归于首次广告互动及其相应的关键字。
时间衰减
时间衰减模型将更多功劳归于转换时间较近的点击。如果您的公司的转换期较长,则此模型可能会有用。
线性的
此模型将功劳平均分配给转化路径上的所有互动。
基于位置
基于排名的模型会将40%的功劳分配给首次点击和最终点击的广告。在首次点击和最终点击之间发生的任何其他点击都会获得20%的功劳。这就是为什么您可能会看到一个广告系列显示部分转化的原因。
数据驱动
最后,该数据驱动模型仅适用于在30天内具有至少15,000次广告互动和至少600次转化的帐户,该模型使用实际帐户数据来分配信用。此模型以及时间衰减和基于排名的模型,能够查看特定的关键字,广告组或广告系列是否在带来转化的情况下为收入做出了贡献。
现在,我们已经分解了Google中使用的不同归因模型,您可以利用Google Analytics(分析)中的归因模型比较工具将一个模型与现有模型进行比较,以验证您是否在正确地衡量转化。
在Google Analytics(分析)中要查看的其他两个有用的归因报告是“辅助转化”报告,它显示了时间范围内您通过其进行广告宣传的每个渠道所归因和辅助的转化次数;以及“时滞”报告,其中显示了从用户第一次接触您的品牌到他们通过您的业务最终转换之间的时间已经过去。
的YouTube
最近,Google Ads将YouTube纳入其归因报告,并已将其数据驱动归因模型提供给广告客户。如果您可以使用Youtube归因报告,则可以在归因报告(例如“辅助转化”报告)中查看YouTube对视频的点击和参与。这对于在搜索广告系列中同时利用YouTube广告来了解用户如何与用户互动以及彼此如何互补的广告客户而言非常重要。
脸书
与Google相比,Facebook依靠登录用户的用户来为其投放广告。在查看Facebook数据时,请记住,这些数字的度量方式与Google使用的基于会话的跟踪方式不同。
在Facebook平台内,您可以选择归因模型和归因窗口。Facebook中的归因模型确定了如何为一次转化归功于互动,而归因窗口则由广告客户指定他们希望模型考虑哪种互动。
请记住,Facebook具有默认的最后触摸归因模型,具有一天的印象和28天的点击窗口。例如,这意味着您可以购买作为转化,并且您的报告将显示归因于Facebook的转化,其中,最后一次广告展示是在转化的一天之内,或者最后一次点击是在28天之内转换之前。
借助Facebook的出处,您可以查看三种不同的报告:效果,自定义和跨设备。
效果报告可让您比较广告在付费,自然和直接互动中的影响。
自定义报告使您可以分析特定分组中的数据。
跨设备报告使您可以查看用户如何跨多种设备与您的公司以及付费媒体互动。
领英
几年前,LinkedIn广告与Google Campaign Manager集成在一起。这使广告商可以查看LinkedIn广告在其他广告支出上的效果,还可以使广告商查看所有关联平台上广告的归因。
重要要点
无论您是付费媒体广告商还是企业所有者,了解付费媒体归因及其报告都至关重要。在付费营销工作中看到价值是如此重要,而且往往很难将成功归因于此。当您使用付费的归因报告并能够证明这些工作有效时,它使您可以专注于业务中最重要的方面。