请允许我使事情变得清晰。我对“口碑营销”的定义是指一对一的对话，仅此而已。在现实生活中，每个人都在一起交谈。除了面对面的对话，我可能偶尔会想到文本对话或需要两个人互相交谈的各种在线互动。

但是，我从来不是指社交媒体。

但这听起来像口碑营销吗？为了口碑实际工作中，品牌需要创造之间之间建立真正的关系真正的人。他们可以与有影响力的人（定义为被迫与朋友和家人分享故事的人）做到这一点，如果他们相信品牌故事，可以将其整合到自己的个人故事库中。这些相信某事（一种产品，一种原因）的人将与他们的朋友和同事真正地共享信息。然后，基于该情感的真实性，人们被转移到共享和消费。换句话说，他们受到影响在市场上采取行动。

现在我们来到千禧一代。

他们知道您和您的广告系列何时充满。他们只是做。他们可能会胡说八道，并且很难在1英里外出售。已经有一吨的这一研究（为什么没有人读的研究？）。但是，我仍然看到营销人员试图使YouTube广告和过时的营销策略引起千禧一代的兴趣，而这种策略已被反复证明不适合千禧一代。

千禧一代和Z一代确实与我们其他人不同。当他们不完全鄙视它时，他们会极其怀疑地查看营销和广告。这是否意味着您无法向他们推销产品？当然不是！这意味着您必须比以前聪明，狡猾，更周到，更有见识和更真实。您必须使用口碑营销。

基本上，千禧一代不想和你一起玩。对不起，小问题，但这是事实。您是经典的品牌招数，对它们无效。您对像这样的年轻一代有什么期望，这是人类历史上第一个在营销时代成长的，被电视，互联网，社交媒体，数字化一切以及各种广告轰炸的营销时代？他们已经厌倦了这一切，这说明了人们追求真实性的趋势，以及他们渴望回归安静，更为传统的爱好的愿望。这是真的。