博客。播客。白皮书。电子书。影片。社交媒体渠道。似乎每个公司都在投入更多精力以创造性的方式讲述自己的故事,而不仅仅是世界各地的苹果和谷歌。随着公司努力争取超越物理产品和服务的客户联系,他们需要制定战略,以使内容创建和成功实现厚媒体饱和之间的成功交付。
根据危机公关公司DEPR的说法,任何不进行内容营销的公司都面临艰巨的挑战。了解什么是内容营销,如何适应不同类型的客户以及内容与收入之间的联系。无论您的公司没有特定的内容计划,还是您是无法确定如何最好地向客户推荐内容营销的传播顾问,这都是您需要知道的。
问:让我们从谈论什么是内容营销开始。
答:内容营销的原则都是关于使用不同形式的内容(显然)来促进公司发展,但也要建立其思想领导力和声音。如果我必须总结一下:与听众交谈并提供听众需要的内容。
公司将使用博客,视频,播客,信息图表等来实现各种营销目标。市场营销中内容的这种扩散可以在社交媒体,拥有的平台或获得的平台上。有各种各样的营销目标,例如提高知名度或建立思想领袖,但实际上主要目标是推动业务发展。
问:内容营销与典型的产品或服务营销有何区别?
答:有很多答案。对于初学者来说,很多内容并不意味着要直接促销,而是要有所帮助。把自己放在消费品牌的鞋子上。他们的内容策略可能不是博客,而是专注于Instagram。当他们发布帖子时,他们不一定会发布其特定产品的最新消息。取而代之的是,他们可能会提供与产品相匹配的提示:如果它们是保健品牌,那么它可能是有关改善饮食的提示。
这与建立品牌亲和力有关,客户更倾向于向他们购买,因为品牌是值得信赖的信息来源。内容营销与其他形式的营销相比,直接促销较少,但是您正在做的任何事情(无论是事件营销,公关还是直接销售)都可以与内容相辅相成。
问:您如何根据客户的特定目标决定哪种媒体适合客户?
答:决定是目标和受众共同驱动的。您要发布受众的位置。如果不确定它们在哪里,请对其进行测试。如果您输入错了,请去别的地方。接下来要考虑的是内容的目标–您要采取什么行动?
在针对B2B品牌的行动驱动型广告系列中,我们经常建议使用LinkedIn,因为我们可以根据自己想要的受众群体量身定制赞助帖子。如果消费者的产品在视觉上很有趣,他们可能会在社交媒体上关注趋势。