您是否正在尝试进行推介营销活动?也许您的品牌已经在运行推荐程序,但是使用电子表格和便利贴来管理流程变得越来越困难。对于希望扩展此客户获取渠道的品牌,推荐营销自动化是关键。
在B2B部门或电子商务行业中,人工推荐程序根本无法扩展。这是一种普遍的情况,类似于我们已经看到的许多情况:希望增加推荐客户的营销团队启动了品牌大使计划,以奖励那些将品牌推荐给他们的网络的忠实客户。该品牌会发送优惠券,赃物甚至现金奖励,以换取通过推介购买的商品。营销团队在其网站上推广该计划,在电子表格上跟踪大使活动,打印出优惠券,寄出赃物,并向有资格的人付款。
团队花时间手动分割数据库,确认联系信息,将共享链接映射到购买,然后手动创建和分配奖励。这不仅浪费了时间和资源,而且这种方法没有提供监视和优化成功的真正方法。
创建成功的推荐营销活动的6个步骤
1.计划您的激励结构
在此阶段,重要的是要建立一个能反映公司目标的激励机制。为了创建正确的激励结构,您必须选择正确的奖励形式和奖励流程。有几种方法可以做到这一点:
货币奖励具有直接的现金价值,因此它是最简单的奖励形式。非货币奖励是一种更独特的奖励形式,因为它没有直接的货币价值。这些奖励通常是通过抢先体验,忠诚度积分和赃物来实现的。
2.自定义您的推介活动
为您的推介活动注入品牌可识别的元素。从有针对性的电子邮件和注册表格到登录页面和推荐朋友小部件,请确保推荐程序的外观与品牌保持一致。您的计划成员永远不要觉得自己离开了品牌体验。
3.启用跟踪和奖励
现在,您已经建立了品牌广告系列,是时候开始跟踪引荐和发放奖励了。通过选择与您现有的营销技术同步的平台,维护简单的支出系统,并允许与倡导者的有效沟通,您的程序将变得易于扩展,并提供数据进行优化。
4.再次测试
与任何营销活动一样,简单的失误会破坏您的整个无缝流程。在上线之前,请务必测试广告系列的基本部分。特别注意对您的大使的成功至关重要的组件,例如电子邮件和共享URL。设置通用个人资料,以像客户一样体验您的推荐电子邮件。有错别字吗?是否明确表达了推荐说明和后续步骤?URL是否将大使定向到正确的页面?
5.邀请大使
现在,您已经构建并设计了一个独特的引荐广告系列,您将想要告诉所有人。有几种策略性方法可以扩展初始推介活动邀请。
您可以从现有数据库导入联系人,然后将其自动注册到您的引荐广告系列中。您可以将链接粘贴到社交媒体页面上的门户。您可以将“推荐朋友”小部件添加到您的网站主页。您可以通过电子邮件或短信发送自定义链接以选择联系人并邀请他们加入。
6.持续改进
你快到了!但是,推介成功并不止于建立和推广您的推介营销计划。真正完善您的推荐营销策略的唯一方法是优化您的计划。
推荐营销不是一个独立的策略,它旨在与您的其余营销经验融合。优化的主要好处之一是能够根据共享的行为和公司目标进行实时编辑。
无论是针对新的细分受众群还是从头开始制作新的广告系列,引荐成功都源于主动为用户寻找最具吸引力和吸引力的方法。