在过去的几年中,公共关系发生了巨大变化,并为企业和品牌带来了激动人心的时刻。
这种变化主要是由技术驱动的,以及向冲向数字平台寻求感兴趣的信息的受众如何消费内容。
借助移动设备的强大功能,发布新闻稿的想法简直落后于时代。年轻的听众都希望获得即时满足,即在需要时就想要他们想要的东西。
传统的外向型公关已经过时了,品牌应该在他们消费内容的地方与受众见面。这将确保营销专业人员向前迈出一步,并为当今精通数字技术的消费者提供面向未来的品牌证明。
这是确保您的品牌准备就绪的4个步骤。
讲故事
讲故事是关键。在虚假新闻和消费者对企业和品牌越来越不信任的时代,良好的故事讲述至关重要。分享消费者感兴趣的结构合理,真实且引人入胜的故事,并确保您的内容在正确的时间到达正确的受众,从而产生最大的积极影响。增值
品牌的公关现在再好时机,将各种媒体(付费,赚取,共享和拥有)纳入您的战略。这提供了解决所有品牌接触点的机会,并跟踪覆盖率,频率和转化次数,计算投资回报并为您的品牌提供有意义的价值。
管理声誉
品牌危机可以在眨眼之间发生,而通过社交媒体,声誉损害可以在几分钟之内蔓延开来。对于营销专业人员而言,准备好尽快解决任何公关问题非常重要。这意味着要制定明智的战略性危机沟通计划,并提高员工技能,使其能够立即在所有渠道中解决任何危机。
影响者营销
不容小marketing影响者对品牌的影响。与相关影响者建立双赢关系非常重要,他们可以为目标受众提供访问渠道。
借助物联网和其他改变游戏规则的技术,公关的未来在如何继续受到技术和社会趋势的影响方面尚不确定。就是说,未来是令人兴奋的,品牌通过精明的数字智能公关策略进行突破的机会再好不过了。