消费市场的不断发展归功于对新技术，趋势和创新的采用，B2B市场也将不断发展。B2B和消费市场都在走向数字化，并且61％的B2B市场已经在线。

B2B买家在寻找品牌或企业进行购买时会进行大约12个在线搜索，以确保他们获得的购买体验与B2C购买具有可比性。B2B营销人员目前正在采用个性化和体验式营销策略，这些策略可以使他们与B2B买家建立更深入，更吸引人的关系。B2B市场将在2021年看到许多数字营销趋势。

多年来，随着消费者需求的发展，B2B市场持续增长。采用过多的新策略，工具和技术将使B2B营销人员不堪重负，并可能使营销人员无法有效满足不断增长的需求，这就是为什么营销人员现在使用专注于数​​字营销策略的精益营销策略的原因。

B2B营销人员现在还必须通过个性化沟通吸引客户。认为个性化广告活动过于繁琐且成本高昂的营销人员可以求助于易于使用的解决方案来帮助创建个性化内容。公司的营销人员也可以采用员工倡导方法。

B2B买家不仅在寻求简单的个性化交流，因为他们正在寻找可以给他们带来更好购买体验的东西。行业中许多B2B营销人员之间的区别是他们可以提供的客户体验。客户体验被认为是实现有效战略营销方法的重要工具。

2021年，数字营销趋势将进一步发展，包括基于帐户的营销，程序化数字广告，社交媒体策略的投资以及电子邮件营销的自动化。

数字营销领域正在不断发展，上述趋势从未停滞不前或静止不动。