对于大多数B2B工作人员来说,电子邮件是首选的沟通渠道。根据DEPR报告,B2B电子邮件的点击率比B2C电子邮件高52%。
打开率和点击率是衡量电子邮件营销参与度的最流行方法。使用点击率,您可以查看点击进入您的网站的收件人的百分比,而电子邮件的打开率则更多地取决于您的电子邮件主题行的效果。
在为B2B撰写有效的电子邮件新闻通讯时,请记住,使新闻通讯为您的业务带来价值的唯一方法是,让时事通讯为那些收到它的人带来价值。
特别是由于持续的大流行的影响,目前不欢迎直销和促销。但是,与B2C新闻稿侧重于转化驱动的营销并涉及促销和有说服力的复制品不同,B2B新闻稿应更加着眼于品牌塑造和建立客户关系。
与过去和现有的客户以及新的潜在客户建立定期的接触点;
激活您的客户群,例如通过奖金和激励竞赛;
与您的客户建立融洽的关系,并让他们了解最新的产品新闻;要么
使用讲故事
为了产生理想的影响,您的新闻通讯必须引起听众的共鸣。这就是讲故事的力量发挥作用的地方。引人入胜的故事可以更有效地传达您的品牌信息,因为它们在情感上吸引了您的受众。
即使是在B2B中,大多数购买决策也不是完全合理的。根据神经科学家的说法,购买行为和决策通常是由情绪和无意识的冲动驱动的。企业由人组成,这使得B2B购买受制于我们在消费者方面看到的相同的潜在情感驱动力。
个人关系,品牌忠诚度和令人信服的销售推销有时可能会覆盖更合乎逻辑的因素,例如价格,功能和投资回报率。要挖掘这种潜力,请使用使您的新闻通讯内容更具说服力的故事。
写信给个人而不是他们所代表的公司。以第一人称告诉自己的成功和失败的真实例子与人们的联系最紧密
建立权限
B2B新闻通讯是共享和进行相关行业研究的理想渠道。分享您最近的案例研究中最令人印象深刻的发现。或创建客户调查或调查,以便您既可以吸引受众,又可以收集有价值的数据。这将帮助您建立权威并提高内容的价值。
收集数据后,您可以在下一个新闻通讯中共享结果。您的B2B受众肯定会喜欢相关的行业数据,他们也可以在自己的营销活动中利用这些数据。为确保您的调查收到具有统计意义的样本,您可以通过比赛和特惠交易来激励受众。
保持直接和简洁
精简是与B2B客户和潜在客户成功沟通的关键特征。为避免观众不知所措,请尝试仅将内容保持在几段之内。对于那些有兴趣阅读更多内容的人,您应该提供相关链接。
通过直接解决该主题来开始时事通讯。如果您有可行的提示可以帮助您的受众群体,请务必立即分享。不要保留它们直到最后。
根据任何时事通讯的表现,您可以看到您在渠道的每个阶段都失去了一部分受众。链接也遵循类似的模式。您在新闻通讯顶部放置的链接获得的点击次数最多,而在底部的链接获得的点击次数最少。
建立一致的时间表
在培养客户关系方面,最好建立一致的沟通时间表。但是,过于频繁地发送新闻简报也会变得不堪重负,您可能会感觉到新闻简报效果的影响。
在B2B中,每月或每两个月通常是新闻通讯的标准。但是切勿仅出于发送新闻或因为日历中标记了新闻的目的而发送新闻。相反,请尝试将自己确立为思想领袖,并且只讨论与您的受众相关的主题,例如产品更新,案例研究和网络研讨会。
吸引您的主题线和设计
最后,创建一个与目标受众产生共鸣的主题行。B2B不是单击诱饵标题或虚假承诺的地方。相反,尝试强调您可以为他们做些什么。考虑在主题行中使用社交证明,令人印象深刻的数据或当前主题。
在大多数情况下,少即是多。超出4–7个字词的任何内容都可能会损害可读性和新闻通讯的整体性能。所有业务交流都是关于价值交换。因此,请在主题行中明确指出,以您的读者为交换条件,时事通讯将提供新的信息,有用的技能和新鲜的想法。
如果您曾经处理过网站和博客内容,那么您将熟悉关键字研究。对主题行使用关键字研究的好处是,在利基市场中使用搜索量最高的正确关键字可以潜在地提高您的打开率。
虽然内容应该是您的主要重点,但新闻通讯的设计也很重要。一个好的做法是对所有新闻通讯使用相同的设计模板。保留相同的刊头和品牌页脚,仅更新与内容相关的图像。这样,您将加快流程,并且时事通讯与您的品牌保持一致。