社交媒体上与人打交道与您使用电子邮件营销或利用网站内容的方式不同。社交媒体可能是一个富有挑战性但又有价值的平台。在这里,您的受众每天要花费几个小时,因此这里是寻找客户和提升品牌形象的重要场所。
为了帮助您从一开始就做出正确的决定,让我们看看新企业犯的一些常见错误。您的社交媒体策略必须自立,同时实现整体业务目标。在开始新业务和启动社交媒体营销计划时很容易出错。您可以忽略重要的步骤和过程。
内容不一致
在社交媒体上创建和发布内容时,保持一致很重要。您需要定期发布信息,并保持内容的质量标准。
定期发布
许多企业认为,这足以在当下立即提出内容并每天发布一些内容。这样的内容通常质量很差,并且最终可能会忘记按时发布内容,从而导致内容匆忙。务必提前制定内容日历并标出内容。您将永远不会错过一天,也不会利用重要的季节性事件。
您还需要确保每天发布不止一次,尤其是在Twitter之类的平台上。您的听众可能来自该国和世界各地。他们在不同时间出现在社交媒体上。尽管您不希望因为垃圾邮件而频繁发帖,但您也不想错过其他时间上网的人。尝试在一天的不同时间发布信息,并查看何时获得最大的参与度。
您可以回收当前的内容并重新发布常绿的内容,这些内容会随着时间的推移而有用。拥有内容日历并使用社交媒体管理工具可以使定期发布变得更容易。您可以自动化并安排您的帖子,这使您有更多时间与客户互动。
审美不一致
企业常犯的一个错误是创建内容外观不一致的内容。您内容的外观在品牌塑造中起着关键作用。事先确定色调,角色,颜色组合和其他细节很重要。这样,您将确保所有图像,视频和其他材料使用相同的字体,颜色和通信样式。您的受众群体会将内容与您的品牌相关联,并使其更加令人难忘。
将相同内容发布到所有平台
每个社交媒体平台都不同,您的受众与内容的交互也不同。您可以为所有社交媒体页面创建包含相同消息的内容。但是请确保您调整帖子以适合每个平台。做研究将帮助您了解您的受众以及在每种平台上使用的最佳内容类型。
不做你的研究
做研究将确保您的社交媒体活动为您的业务带来最佳结果。研究为您提供了有关如何最佳利用社交媒体的强大见解。为您研究最佳平台:为社交媒体创建内容时,您需要了解适合您业务的平台。一些流行的平台可能不适合您,因此几乎没有参与或转化的机会,因为它不适合您的行业。您的听众也可能不在这些地方活跃。
了解您的受众:受众调查对于帮助您创建吸引他们的内容至关重要。重要的是找出人口统计信息以及兴趣。所有社交媒体平台都具有见解和分析服务,以实现这一目标。您还可以使用调查问卷来要求听众给您有用的反馈和信息。
查找有影响力的人:与有影响力的人一起工作可以迅速开始您的在线业务。对您所在域中的影响者进行研究会很有帮助。他们可以帮助您与听众建立联系,并通过举办赠品和其他活动进行协作。
做研究可以消除市场营销工作中的猜测。这样可以在您的活动中获得更好的结果。您还可以设置基准来衡量工作的有效性。
DEPR 上海危机公关公司 作者总结:
衡量您的社交媒体活动可确保您衡量正确的事情。它使您有一个时间轴来获得结果,这样就不会在短时间内出现不切实际的结果。通过提前设置清晰的指标,您还可以确保您没有跟踪太多内容。使用所有社交媒体平台均提供的业务工具来帮助您跟踪重要事项。