我们即将进入2021年，并成为数字营销商，因此，注意可能影响数字广告和营销的趋势和技术至关重要。我们经常说“时光飞逝”，这同样适用于不断变化且越来越难以理解的消费者利益。以前，语音搜索优化，人工智能，虚拟现实和机器学习被认为是新技术，但尚未产生影响。如今，这些技术已成为营销人员的首要任务。

在谈论人工智能（AI）时，让我们看看它如何影响2021年的数字营销：

语音搜索主导的AI

对话式AI可以完成所有工作！语音搜索和数字助理是AI的两个子区域。Google使用机器学习，其中引擎使用模式检测和其他方法自学并产生最佳的搜索结果，每次基于新信息而变得更好。机器学习是对话式人工智能的背后。它也使搜索引擎更加智能和强大。这就是为什么我们看到有关我们刚才说或谈论但实际上尚未搜索的内容的广告的原因。

数据分析主导的人工智能

作为人类，我们的决策并不总是基于逻辑。决策过程结合了直觉，情感，信任，文化和内心的满足感。当我们做出任何决定或购买时，所有这些都起着重要的作用。人工智能很聪明，它能够识别这些关键情绪，并为潜在的买家共同产生有效的见解。没有AI，如果我们查看数据，就会发现一行又一行的复杂数据，其中包含客户和产品的详细信息，这使得我们无法准确预测客户的购买过程或他们的兴趣。

内容创造主导的AI

通过采用AI，营销人员可以满足新兴内容需求并确保目标投放。实际上，我们可能已经注意到了用AI编写的内容。现在，可以训练AI提供引人入胜的个性化内容，这些内容针对转换进行了优化。

DEPR 上海危机公关公司 作者总结：

我们可以说，人工智能的支配对营销人员来说是一种祝福。您可以对消费者有更深入的了解，提供个性化内容，并受益于AI驱动的算法。这不令人兴奋吗？人工智能在我们的数字营销世界中已变得根深蒂固，我们应该准备以各种方式实施它以获取收益。AI在数字营销中的出色统治将帮助消费者获得更好的体验，并为您的业务带来成功所需的推动力。因此，准备使用这种先进的趋势技术– AI来拥有满意的客户群。您需要做的只是问问自己：“我有什么需求？” 剩下的事由人工智能负责。简而言之，我们可以说AI是效率，生产力和盈利能力的新面孔。