如果您是公司主管或经理,致力于扩大客户群并改善声誉和形象,那么员工就是您最有价值的盟友之一。确实,您的员工与行业内的客户和潜在客户互动的方式在塑造公司的看法和价值方面起着重要作用。
这意味着您必须为员工做好准备,不仅使其与社交媒体上的客户互动,而且还必须成为社交媒体上受人尊敬的员工倡导者和思想领袖。这些员工倡导者成为您的客户将寻求信息和建议的行业领导者。毕竟,人们通过其他形式的媒体信任同事,朋友和家人的建议和信息。
思想领导力和员工倡导涉及在员工中培养内部主题专家,他们可以撰写专栏,文章,评论,评论,博客和其他形式的交互式多媒体内容。该内容必须具有吸引力,必须与您的公司直接或间接联系,并满足客户的好奇心和兴趣。
这是您应该拥抱并积极鼓励您的员工成为社交媒体思想领袖和品牌拥护者的首要原因。
思想领袖是品牌大使:
您的企业培养的每位思想领袖都将成为知名度高,受人尊敬的品牌大使-每个公司都可以使用更多的品牌大使!只需看看瑞典数据SwedenData如何看待他们的品牌大使角色以及品牌所看到的结果即可。
思想领袖发展专业网络:
在社交媒体上关注思想领袖的人甚至不一定会关注您的业务;相反,其中一些受众仅通过一名员工及其产生的有趣,有益的内容与您的公司进行交互。
而且,当您的公司有几百到几千名在线提倡的员工时,他们的社交网络覆盖范围可以达到六位数,甚至超过百万!很多时候,该覆盖范围远远超过公司的社交媒体资料覆盖范围的总和。
思想领袖间接推动销售和盈利能力:
我们一直在团队研究了员工在个人社交媒体帐户上倡导雇主并共享公司内容的方式对企业底线的影响。组织内容并让员工共享是促进销售的关键推动力,可帮助您的公司推动更有机的销售业绩。
这是您已经拥有的员工的全新利润!请记住,成为思想领导者的员工可以为您的品牌做更多的事情-他们配备了自己的个人,忠诚的社交媒体关注者,可以帮助招募顶尖人才,改善您的雇主品牌并自然改善营销成果。
思想领导力改善了公司内部文化:
当思想领袖与外界分享他们的知识和观点时,他们所获得的尊重和忠诚将渗透到公司文化中。员工将对他们所代表的组织感到更加自豪和忠诚。他们将学习本能地更多地信任思想领袖同事,并且这种信任将逐渐扩展到所有同事。员工还将感到公司乐于接受和支持共享知识和信息,而不是秘密和偏执。
思想领袖还将树立促进个人授权的企业基调,在此基础上,任何人都可以自信地建立在同伴的思想基础上,以建立联系并理解他们自己无法达成的目标。当然,员工每天都会上班感到很兴奋,因为知道自己正在帮助建立的公司受到社交媒体上忠实观众的赞赏和赞赏。
上海危机公关公司 DEPR 作者总结:
如果您仍然需要更多说服力,那么其中一些员工倡导示例将向您展示其他知名品牌在其员工倡导者身上取得的成就。从定义上讲,思想领导力是指提高才华横溢的员工的领导能力和知识基础,以证明自己的价值。从定义上讲,这就是最令人垂涎的职业发展和增长。