尽管这些变化通常令人兴奋,但跟上不断发展的技术格局却感觉像是一份全职工作。如果您落后于最新,最先进的技术,那么您就会落后于竞争对手。不要让这种情况发生在您身上!
B2B销售流程是什么?
B2B销售的目标是达到潜在客户并与他们建立有意义的联系。在整个销售周期中,您将了解公司的决策者,他们致力于改善企业范围的运营。
在B2C销售中,影响购买决策的因素相对相同,但是在B2B领域中,您正在与采购专家,利益相关者和采购委员会打交道。
以下是技术永久改变B2B销售过程的五种重要方式:
1.采用基于云的CRM。
销售人员的CRM(客户关系管理)平台是其技术堆栈中最常用的工具之一。并且有充分的理由-您的CRM可以管理客户和潜在客户数据,其中包含有关客户行为和购买习惯的宝贵信息。
但是,CRM世界中出现了一个最新的发展,它正在改变B2B销售过程:基于云的CRM平台。
对于那些不熟悉这项技术的人来说,它确实是听起来很像。CRM数据不是驻留在现场软件系统中,而是托管在云中。与需要内部部署的传统CRM平台相比,基于云的服务已部署在Web上。
2.大数据的兴起。
借助互联网,公司与潜在客户和客户的联系更加紧密。结合基于云的CRM技术和人工智能的引入,为公司提供了一种快速简便的方法来分析大量数据。
简而言之,公司拥有大量不知道如何处理的信息。但是,使用正确的工具,您可以帮助您收集,分析和应用数据-有效地改变B2B销售流程。
3.自动化成为标准。
过去,销售需要更多的人工工作-计划演示,安排电话,发送电子邮件和研究前景。幸运的是,最新的销售自动化工具承担了这些艰巨的任务,并使它们更加简化。如果您还没有适应自动化的潮流,可以通过一些方法来调整工作量并专注于工作中最重要的部分。
4.销售已经成为社交活动。
如果您从事销售工作了一段时间,那么您知道做到这一点的最佳方法是找到最活跃的潜在客户。社交销售。这种增长趋势是指销售人员使用社交媒体与潜在客户和客户互动。除了社交平台本身之外,最新的社交销售工具还提供了多种功能来告知和简化您的社交销售工作。
5.信息超载影响了传统买家的习惯。
技术正在改变销售过程的方方面面,对于许多人来说,这些趋势可能是压倒性的。销售代表很忙-他们需要的最后一件事就是掌握许多新工具。因此,注意您的技术栈很重要。
一次实现一个目标,在不知不觉中,您将踏上更精简,有效的销售策略!