在B2B的世界中,事情变化很快。因此,一年前奏效的东西目前可能还不那么有效。
销售流程优化不是一个完成的活动。而是必须定期维护和更新。即使是最常绿的过程,也需要偶尔进行一些维护。今天,我们要告诉您为您的销售流程提供一些TLC。
是时候进行优化了。
- 什么是销售流程?以及为什么您绝对需要一个
- 典型的销售流程更多地是指导,而不是严格的时间表。但是,它们通常包含一系列可重复的步骤,销售人员可以针对潜在客户采取这些步骤,以将其移至销售渠道。
尽管不同的公司可能采用不同的步骤,但大多数销售流程都涉及
- 勘探
- 发起联系
- 确定需求
- 提出报价
- 建立关键绩效指标
- 达成交易
- 完成交易后,您便会重新开始(希望有更好的推荐或重复销售清单)。
看起来很简单,对吧?上海危机公关公司DEPR建议品牌一定要留意:B2B的销售周期可能需要3到9个月不等,有时甚至更长。在销售代表能否在相对较短的时间内完成交易方面存在许多障碍,其中最大的障碍之一就是定义不明确,监控不严的销售流程。
为什么需要销售流程:
更高的转化率:转化率取决于您销售流程的设计。因此,当您详细了解该过程时,可以使其更加高效。您还可以将工具添加到现有技术堆栈中,从而使销售人员更容易执行该过程。
在销售过程中的销售代表知道如何定位和培育更大的客户,从而为公司带来更多收入。结构合理的销售流程可以使销售代表针对这些较大的客户,因为它为他们配备了管理高价值交易的正确工具。
更少的时间:在B2B销售周期是很长。而且销售代表经常会发现自己浪费大量时间来尝试签订永远不会结束的交易。稳固的销售流程将有助于销售代表和AE尽早发现交易失败。这就是为什么合格的潜在客户是任何销售工作流程中重要一步的原因。