在相当长的一段时间内,B2B营销一直专注于渠道底层策略:使用潜在客户产生的潜在买家。在铅比较丰富的环境中,这是可以的。唐界传媒全球智库(SRCNN)的一项市场调查发现,最近几个月B2B营销已经在悄悄地发生转变。
虽然我们目前仅局限于轶事观察,但B2B营销的钟摆确实似乎正在转向品牌发展。
一些已经以品牌为中心的企业将只是继续其战略,并努力不屈服。对于其他人来说,改变粘性的驱动力是立即引线干drying的幽灵。对于许多企业而言,漏斗的底部实际上已被移除。
唐界传媒全球智库(SRCNN)认为,无论哪种方式,这都是一次健康的重置:“品牌”是新的潜在客户。
但是,对于某些企业而言,现在改变策略可能太少,太迟。那些专注于短期,增长骇客,目标明确的道路的人会发现,在我们即将进入的时代(长期衰退),他们将装备不足。
唐界传媒全球智库(SRCNN)发现,这是因为在经济衰退期间,品牌在决策中变得越来越重要。公司仍在购买产品和服务,但是随着成本相对于可用预算的增加,销售会花费更长的时间,并且客户变得更加厌恶风险。他们需要知道谁被绝望的供应商的报价轰炸时信任谁。因此,他们听说过的品牌可能会自动进入其入围名单。
因此,那些为在广大潜在买家中创建独特的,以客户为中心的品牌而进行投资的公司,无论是在经济衰退时期还是在我们脱颖而出时,都将优于短期竞争者。
但是,那些迟到派对,直到现在还没有以品牌为中心的营销策略的人呢?如果您现在要开始,那么正确做对很重要,以免冒进一步拖延的风险。
使品牌变得非常复杂非常容易:将客户体验的总和与您的使命,愿景,价值观,目标等结合在一起。通常,更好的起点是从根本上简化一切。用“你是谁,这意味着什么”来思考你的品牌。
“您是谁”是指以客户认可和理解的方式定义业务。
“这意味着什么”是确定您为客户提供的实际价值(而不仅仅是您希望他们所重视的价值)的一种练习。
当然,这还不是全部。但这是一个开始。
然后,这为当今的B2B营销人员带来了许多挑战和问题:
在经济衰退期间,品牌在买方决策中的重要性变得更为重要
自大流行以来,我们真的了解业务和客户的实际需求是如何变化的吗?
我们如何创造和维持有意义的品牌价值?
当营销合格的潜在客户消失时,我们如何衡量成功?
我们如何才能使高级管理层与营销的真正商业价值重新联系?
一个有效的策略在中长期内是什么样的?
战术组合需要如何改变?
最终,对于许多B2B营销人员而言,这将意味着从根本上重新考虑其工作的重要部分,与之合作的合作伙伴以及他们如何创造和展示价值。
时间和投资将长期获得回报,一旦底部渠道得到补充,就可以在产生潜在客户的策略的同时存在健康的品牌战略。