为什么增加列表很重要？

在电子商务中，我们谈论了很多有关如何增加电子邮件列表的问题。您可能在某个时候想知道：“我的电子邮件列表真的那么重要吗？”

“我不应该专注于转化而不是潜在客户吗？”

尽管产生转化永远是您的主要目标，但潜在客户为转化铺平了道路，并确保起初可能不会购买的用户可以在以后转化。研究表明，电子邮件营销的平均投资回报率约为4300％。此外，与社交媒体帖子相比，电子邮件产生点击的可能性大约高4-6倍。

虽然现场策略是优化转化策略的重要组成部分，但绝大多数用户在首次访问您的网站时不会进行转化。那不是因为您的策略无效。这是因为大多数电子商务购物者的浏览意图都相对较低。多数访问您网站的人并不是出于购买目的而浏览。

如何增加您的清单并打击低意愿购物？
当购物者注册您的电子邮件列表时，这意味着他们对您的身份和所提供的服务感兴趣，即使他们没有转换。拥有购物者的电子邮件，使您可以在任何情况下与他们联系。

例如，出色的电子邮件列表使您能够有效地推广新产品线或发送定制的建议。您可以提醒购物者销售和折扣。您可以发送个性化的再营销消息。您甚至可以提高客户忠诚度，并通过生命周期电子邮件生成重复购买的商品。

简而言之，您的电子邮件列表是您的生命线，与客户沟通的方式以及客户希望如何收到您的来信。

最成功的潜在客户捕获策略是那些利用购物者的兴趣（甚至是低意愿的客户）并将其成功组合成成功潜在客户的策略。让我们看一下8种现场策略，这些策略将吸引您的受众，打击低度购物并扩大电子邮件列表。

8种增加名单的现场策略

1.保存他们的购物车以备后用

众所周知，仅仅因为用户向购物车中添加了商品，并不意味着他们承诺在当前会话中购买商品。与要立即购买的产品相反，许多用户将购物车视为存放他们感兴趣的产品的地方。

这意味着尽管用户可能不想购买其购物车中的所有物品，但购物车仍然是有用的组织购物工具。那是购物车保存者可以派上用场的地方。

通过提供将用户的购物车保存以供以后使用，您实际上可以允许他们保存其进度。这样一来，他们就可以从任何设备上接下来的地方接机，从而创造了全方位的体验，使您能够以有益且有机的方式继续对话并进行再营销。

2.提供少量奖励

激励性铅捕获很受欢迎，因为它既简单又有效。由于用户给了您一些有价值的东西（他们的电子邮件地址），因此给他们以有价值的东西作为回报可以使这种交流变得公平。

激励不必太大即可生效。10％的折扣或免费送货足以使用户摆脱困境，并进入您的列表。从那里，您可以利用这种激励机制并提醒用户在再营销系列中兑现他们的报价。与往常一样，明智的做法是A / B测试激励措施，以确定哪种激励措施为您提供最大的ROI。

3.游戏化体验

如果您打算使用激励性铅捕获，那么游戏化可能是提高这些策略有效性的好方法。游戏化的潜在客户捕获通常涉及允许注册您的列表的用户玩激励游戏。尽管这些游戏通常是滚轮或旋转器，但其他基于纸牌，宾果游戏和彩票的游戏也很受欢迎。

可以将激励设置为每次给他们相同的折扣，也可以设置为以一定的比率分配某些奖品。这样，您就可以提供相对较大的奖励作为潜在奖品，而无需经常分发它-可以为一些幸运的玩家保留大奖励，同时仍为每位玩家提供某种形式的小奖励。

4.承诺将来的报价和更新

尽管奖励是吸引受众的一种好方法，但向加入您的电子邮件列表的所有人提供独特的奖励并不总是可行的。但是，您电子邮件列表中的购物者很可能会不时收到特别优惠，折扣和/或销售信息，这将帮助他们节省资金。

如果您不想立即给访问者提供激励，那么另一个有效的工具可以是将来为用户提供“独家优惠”。您可以将其构造为内部信息，他们在其他任何地方都不会收到。

这有助于访问者对加入您的列表而感到兴奋，而无需您对他们将收到的内容做出特定的承诺。它还可以帮助人们了解您的品牌，并意味着他们在寻找特殊优惠时将被列入您的清单。

5.宣传您的时事通讯

提供招贴简报的用户是收集线索的最简单，最便宜，最有效的方法之一。数十年来，通讯一直是长期品牌传播的基础。这些出版物是吸引人们参与并鼓励用户看到您所提供的一切的好方法。

时事通讯如此有效的潜在客户捕获工具的部分原因是，它们利用了兴趣而不是购买意图。例如，用户可能对您的网站和产品感兴趣，但不准备购买。尽管他们的兴趣很高，但意图却很低。

时事通讯使他们无需购买即可了解更多有关您的信息。与他们建立关系后，您可以加大再营销力度，并将其带回转化。

6.提供降价警报

作为一种策略，降价警报提供了两全其美的方法：一种无需价格诱因即可对抗价格敏感性的便捷方法。价格下降警报最初在旅游行业中变得很流行，但是从那时起，它们已成为一种广泛使用的工具，可以利用自然价格波动在各种情况下转换用户。

由于降价提醒是高度个人化的，因此它们可以使较大的销售感觉像是专门为收件人创建的特价。此外，降价警报是确定客户感兴趣的产品种类的简便方法，使您可以改进建议并进一步定制营销策略。

7.发回库存通知

缺货的商品通常是双输的情况。购物者无法获得他们想要的商品，您会错过销售机会。退货通知将缺货的产品变成机会，所有这些都不需要折扣。

当某件商品缺货时，只要提供该商品的库存即可立即与用户联系。除了收集他们的电子邮件地址外，您还将个性化购物体验并与用户建立联系，即使他们以前从未从您这里购买过产品也是如此。

8.让用户推荐朋友

研究表明，几乎没有一种营销形式能像个人推荐一样有效– 92％的消费者对任何形式的广告都信任朋友和家人。推荐朋友计划可让您将再营销与口碑相结合。

尽管这种形式的潜在客户捕获通常确实需要激励，但是通过将折扣与个人推荐相结合，可以最大程度地提高参与价值。

首先，只要介绍一位朋友，就可以为当前客户提供下次购买的激励。通常，推荐应该包括对被推荐人的相同激励，通常是很小的折扣。

他们输入朋友的电子邮件后，请确保在发送给新潜在客户的电子邮件中包括朋友的名字。这样可以防止该人（可能对您的网站不熟悉）想知道他们为什么收到消息。

尽管“推荐朋友”计划颇受欢迎且有效，但它们通常不符合欧盟，加拿大和英国的电子邮件法规。因此，最好将推介计划限制在美国。