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您的公关内容营销应该活跃吗?
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一月份您可能会坐下来祝贺自己制定了年度稳健的营销计划,对吗?比您计划的月份提前几个月,研究了内容集群,确定了受众。

然后出现了冠状病毒并改变了所有这些。

突然之间,您计划覆盖内容的主题不再相关,而是全新的主题似乎已经占领了您的行业。您似乎很容易突然就争先恐后地寻求新的焦点,而您不会孤单。

当Venngage分析Google趋势以查看冠状病毒对Content Marketing SEO的影响时,我们发现在过去的几个月中,每个行业的趋势主题都发生了重大变化。“在家工作”的搜索量比去年同期增长了300%以上。

但是您的内容营销应该被动吗?还是应该坚持计划,度过难关?

好吧,确实,您需要的答案要早一些。您的内容营销计划应在其中内置空间,以便在一定程度上具有反应性。也就是说,您应该规划整体策略和方法,但要为可能出现的新想法留出喘息的空间。

在实践中,可能难以达到正确的平衡。如果您的团队规模较小,或者需要多层签名的团队快速进行轮换以适应受众群体的变化,那么您可能就不在议程上了。但是,如果可以的话,值得在可能的地方留一点余地。也许只预先安排80%的社交媒体帖子,以应对日常新闻和变化。其他20%。

因为反应性是消费者目前正在寻找的东西。当生活改变时,公司需要迅速做出反应。在Venngage,当Corona打响时,我们很快就将重点放在了用户教育上。我们如何利用我们的技能来帮助用户呢?结果是创建了大量资源,用于切换到远程工作和学习,这对我们的听众有直接的好处。

如果还没有,请盘点一下您如何响应用户需求的变化。您是否从自己的方法中获得任何好处,例如参与度的提高或销售的增长?在这段艰难的时间内,客户是否已经伸出手并感谢您提供的内容?

如果答案是否定的,那么该重新评估您的反应了。您参与度的下降是否可以归因于内容的变化?如果是这样,可能是时候重新审视您的原始内容计划了。

请务必记住,您的内容营销计划是您的内容营销计划是有原因的。因为是可以引起受众共鸣的内容,或者是可以使您进入新利基市场的内容。放弃所有的计划和研究,而选择反应迟钝和未经研究的方法,并非总是正确的答案。

的。每个公司在计划和反应之间的平衡都是不同的,但是答案永远不是100%计划或作出反应。必须保持平衡。

DEPR上海公关顾问

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