为什么要使用社交媒体开展业务?
43%的人使用社交媒体来研究品牌(Hootsuite,20年2月)。这就是为什么每个企业都希望使用社交媒体。社交媒体平台使品牌有机会直接与客户联系并展示业务的不同方面。许多品牌甚至使用社交媒体提供更快的客户服务。社交媒体的有效使用可以为您的网站带来稳定的流量并产生潜在客户,而无需花费付费促销。
那么,如何确保品牌在社交媒体上的吸引力吸引顾客向您购买?有几种最佳做法可以遵循。在此博客中,我整理了最重要的技巧,以帮助您成功实现品牌的社交媒体策略。
6个品牌使用社交媒体的技巧
了解你的目标
您想通过社交媒体实现什么目标?一些共同的目标是提高品牌知名度,增加网站访问量,影响销售或提供客户服务。无论目标是什么,它都会确定您选择的平台以及在平台上发布的内容。
了解你的听众
确定目标之后,就该选择社交媒体平台了。每个社交媒体平台都有不同的主要受众和不同的职位类别。您必须选择具有目标受众的社交媒体平台。这是一个信息图,可以帮助您做出决定。
查看比赛
在开始发布之前,请检查竞争对手的情况。查看他们在每个平台上发布的类型。了解什么对他们的品牌有效。还要尝试了解他们的社交媒体目标是什么。这会给你一些想法。但是,请勿采用与竞争对手相同的策略。对他们有用的,可能对您无效。他们的策略取决于其业务规模和业务受欢迎程度。假设您的竞争对手将比赛和用户生成的内容用作其策略的一部分。但是,由于您是新品牌,因此您在竞赛或用户反馈方面不会获得相同的参与度。
做自己的帖子
永远记住,人们遵循品牌就是品牌的信念。当您发布与您的愿景有关的事物时,您的追随者将通过与您互动来奖励您。但是,如果您尝试复制他人或共享他人的内容,则您的关注者没有理由关注您。您的社交媒体平台应反映您的理念,人员和产品。因此,使您的企业资料唯一。
始终如一
在社交媒体平台上开始工作时,每天发帖可能会让人不知所措。但是,没有必要从此开始。随时增加发布频率。随着您对创建和发布内容更加自如,可以添加更多类型的帖子。但是无论您的频率如何,请务必遵守时间表。社交媒体平台通过监视其发布频率来分析哪些个人资料处于活动状态。如果您按时间表发帖,则它会识别您是活跃的个人资料,并向他人显示您的帖子。
使用平台的功能
另一个常见的错误是忽略平台的功能,并为所有平台创建相同的帖子。例如,大多数平台都允许您上传或创建视频。但是,品牌共享它们YouTube视频的链接。但是社交媒体平台减少了外部链接的范围,因为它们希望人们留在平台上。此外,许多平台都在推广其视频功能,以扩大您与新朋友的联系。一个例子就是Instagram Reels,它可以将您的Reels显示给新朋友,而不仅仅是您的关注者。因此,请花一些时间来了解平台的功能并将其用于您的内容。首先,创建相同内容的不同版本可能需要很多工作,但实际上对您的业务是有益的。
因此,这些是我的品牌在社交媒体上的首要提示。在为社交媒体的存在制定策略时,要超越追随者和喜欢者的目标。而是考虑它如何与您的业务目标集成。这将确保您的社交媒体与营销的其余部分协同工作。