您的销售团队对竞争对手了解多少?
机会是,即使他们知道有关这些重要项目的一些信息,他们也可能不够了解。您的销售代表需要精通与竞争对手的产品,功能和服务相关的所有事项,以及将它们与您自己的产品进行比较的方式。
您的潜在客户可能会问您有关竞争对手的问题,以查看是否可以为他们提供更好的服务。这就是为什么要使销售代表赢得交易需要销售战卡的原因。他们可以帮助您的销售团队与竞争对手“战斗”,以便您击败竞争对手以达成交易。
让我们用技巧和模板来复习有关销售战卡的一些基本信息。
什么是销售战卡?
销售战斗卡实质上是一小段重要信息片段,以简洁的方式呈现,这些信息以您的客户,您的产品,市场,尤其是您的竞争为中心。销售战卡上的信息可以文本,视频或图形的形式显示。
可以将销售战卡看作是完成销售所涉及的几个重要因素的备忘单。他们可以通过多种方式帮助您的业务。
使用销售战卡的好处
他们以竞争为目标。
了解您的竞争对手是使自己与竞争对手区分开的好方法。
销售战绩卡使您有机会深入研究竞争对手,从而使潜在客户准确了解如何在销售电话中与竞争对手抗衡。
他们帮助销售代表赢得交易。
人们需要信息,而且他们希望快速获得信息。准备在提供价值的同时回答所有问题的销售人员更有可能赢得交易。
销售战卡是您的销售团队轻松获取所需信息的一种简便方法。
他们提高了销售代表的信心。
您的销售代表可能需要一段时间来记住公司所提供产品的来龙去脉,以及这些产品如何比竞争对手更能帮助未来的客户。
当一些销售团队成员拥有一张简单的表时,他们可以随时使用它们回答销售电话会议中可能出现的问题或疑虑时,他们可能会感到更有信心。
他们使您的销售团队随时准备就绪。
销售战事卡是组织中各个部门的几条信息的汇总。
这样,您的潜在客户和销售团队之间就不会来回走动。他们不必停止对话就可以对关键信息进行研究,因为他们在知道战卡时就会知道。
销售如何使用战卡
销售团队可以在各种销售情况下使用战斗卡。每个销售团队成员使用战卡的方式不同,但是使用它们的两种主要方式是:
- 在销售前致电参考。
- 在销售电话中使用。
这些卡片被认为是关键的参考信息,有助于增强销售团队成员的知识以帮助完成销售。
销售战卡的类型
销售人员使用战卡的方式还取决于他们使用的战卡的类型。这是几种不同类型的战斗卡
竞争对手战卡
竞争对手战卡包括有关公司竞争对手的相关信息,例如其市场价值,解决方案概述和年运行率。您可以进行单个竞争者分析,多个竞争者分析或并排比较。
产品战卡
产品战卡包含销售代表需要了解的有关您产品功能的所有信息。
基于问题的战斗卡
这些卡片上充斥着信息和对潜在客户可能会问销售人员的问题的答案。
基于价值主张的战斗卡
该战斗卡重点在于捕获有关目标客户的信息,以帮助他们提供价值。
综合战卡
该战卡是一种高度详细的卡,其中包含销售人员需要了解的所有内容,因此他们无需在其他地方查找信息。