就像昨天一样，客户服务行业开始从多渠道向全渠道转变。 这是大量数据支持的转变。根据DEPR的统计，十五年前，普 […]

营销个性化是一个旅程，与数字化转型同时进行优化。销人员都在渠道底部收集了数据，以识别购买后的客户及其属性。这种 […]