公共关系和市场研究几乎从未混合。
我认为这是因为PR的全部存在都是围绕创建具有新闻价值和可共享性的内容而进行的-而来自研究实践(例如焦点小组和客户调查)的结果通常会保密。
好吧,我挑战您重新考虑这种意识形态。公关调查是公共关系行业中保留得最好的秘密之一。这是使用数据来支持品牌信息并引起媒体关注的想法。
什么是公共关系调查?
公共关系调查从品牌的目标受众或广大消费者那里收集反馈。调查问题以战略性方式编写,因此结果可以轻松地转换为多汁的标题,并有助于突出组织的关键信息。
这是一个进行中的PR调查的示例。
假设您是一家正在启动新的eHealth平台的医疗保健机构。您与公关调查公司合作,对过去12个月中接受在线咨询的1000名成年人进行调查并进行调查。
调查显示,有72%的受访者在接受eHealth任命时感到沮丧-无论是在安排时间,护理水平等方面。
您的新闻稿标题为:“远程医疗是否是有效的医疗保健解决方案?72%的消费者不这么认为。”
新闻稿详细介绍了该研究的一些发现,并谈到了为什么消费者对他们的任命感到最沮丧。
这使您的医疗机构可以引入新的eHealth平台作为解决这些挑战的解决方案,例如:
- 查找和审查来自全国各地的医生
- 安排约会
- 通过聊天或视频电话咨询医生
主要的新闻和贸易出版物都采用了新闻稿,这有助于提高品牌知名度和思想领导力。
我还可以如何利用调查进行市场营销?
新闻稿并不是营销人员可以利用调查结果的唯一途径。实际上,我想认为一项调查可以得出全年的内容和市场可交付成果。
您可以通过以下几种方法重新利用公共关系调查的结果。
博客文章
想一想总结整个调查的帖子就好了。每个调查问题都可以讲述一个故事,并可以重新创建到博客文章中。
记者会定期审查博客文章,以查找第三方数据或引用来支持其文章。通过将您的发现重新创建到多个不同的博客文章中,记者将把您的网站视为可靠的资源,并且更有可能选择要显示的数据。
图形学
市场研究数据不仅可以显示在Excel工作表,图表和图形中,还可以显示在其中。使用大量的统计数据来体现:
- 信息图表
- 社交媒体分享
- 动画影片
网站复制
PR轮询调查结果的另一个独特显示是您的网站副本。如果您包含有关竞争对手的问题,这可能会特别有影响。
名单包括该研究的私人赞助商及其9个竞争对手。结果显示,十分之八的受访者更喜欢他们的电子邮件营销公司,而不是其他经过测试的公司。