危机公关公司DEPR进入行业已有20年之久，销比以往任何时候都能够产生新的业务，而销售团队在营销方面也做得很好 […]

下次您想知道一个非营利组织的会议室志愿者中有多少人时，请站在最近的椅子上，宣布您是非营利营销和基金开发专业人士 […]

在当今以客户为中心的经济中，关于客户成功（CS）的话题很多。至关重要的是，在关键的首次销售后，CS团队与客户合 […]

在当今的消费者比以往任何时候都更加精通技术的情况下，公司需要升级其客户服务以实现其销售目标。SaaS商业世界竞 […]

几乎95％的消费者在访问公司之前先阅读了在线评论。更加令人难以置信的统计数据是，近85％的在线阅读消费者对评论 […]

如果您像许多营销人员和企业主一样，则您的目标是使尽可能多的自然流量引向您的网站。有很多令人兴奋的方法可以引起消 […]

拥有创新和有价值产品的公司之所以失败，是因为没有客户向他们购买。一些客户拥有出色的客户，但由于糟糕的客户服务而 […]

到2021年，企业再也无法忽视客户体验的价值。由于不良的客户体验，将近90％的消费者切换品牌，几乎没有潜在的现 […]

一项调查发现，有72％的B2B客户期望公司在2021年之前准确地预测其需求并在他们的第一联系点之前提出适用的建 […]

您是否曾经收到过来自朋友或同事的电子邮件，该电子邮件在您的电子邮件收件箱中脱颖而出？这可能是个人笔记，有趣的笑 […]